Encuesta de Satisfacción NUESTRA BÚSQUEDA ES PRESTAR SERVICIOS CON CALIDAD FORMULARIO DE ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Sección de Identificación del Encuestado Fecha ¿Quién atiende la encuesta? Seleccione... PACIENTE ACUDIENTE A. Calificación del Acceso a los Servicios 1. Comunicación telefónica Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A 2. Horarios de atención Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A B. Calificación de la Oportunidad 3. Asignación de la cita o programación Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALA 4. Tiempo de espera según la hora programada Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALA C. Trato recibido por el Talento Humano 5. Médico Especialista Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A 6. Enfermero(a) Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A 7. Auxiliar de Enfermería Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A 8. Auxiliar de Farmacia Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A 9. Auxiliar Administrativo Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A 10. Nutricionista Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A 11. Terapeuta física / ocupacional Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A 12. Médico General Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A 13. Psicología Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAN/A D. Seguridad y Privacidad 14. Confidencialidad Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALA 15. Privacidad en la atención Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALA 16. Orden y aseo en las instalaciones Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALA E. Calificación General de los Servicios 17. Información sobre deberes y derechos Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALA 18. Facturación y entrega de órdenes médicas Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALA 19. Aclaración de dudas e inquietudes Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALA F. Experiencia Global 20. ¿Cómo califica su experiencia global? Seleccione... EXCELENTEBUENAREGULARMALAMUY MALA 21. ¿Recomendaría la institución? Seleccione... SÍ NO Comentarios / Observaciones Enviar Al enviar acepta el tratamiento de datos personales conforme a la Política de privacidad.